Termos e Condições de Uso — 3nn.com

01Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar, registrar-se ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma TriNexo Apostas (em diante, "TriNexo", "nós" ou "a plataforma"), você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e nossa Política de Jogo Responsável.

Se você não concorda com qualquer cláusula destes termos, não deve utilizar a plataforma. O cadastro e o depósito representam aceite expresso e irrevogável deste contrato.

03Conta do Usuário

3.1 Cadastro

Ao se registrar em 3nn.com/cadastro, você fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas. Contas criadas com dados falsos podem ser suspensas sem aviso prévio.

3.2 Segurança da conta

• Sua senha é pessoal e intransferível — não compartilhe com terceiros.
• Ative a autenticação em duas etapas (2FA) para reforçar a proteção do acesso.
• Notifique imediatamente nosso suporte 24/7 em caso de uso não autorizado.
• A TriNexo não se responsabiliza por perdas decorrentes de compartilhamento voluntário de credenciais.

3.3 Uma conta por pessoa

É permitida uma única conta por usuário. A criação de contas múltiplas usando o mesmo documento, IP ou dispositivo resulta em bloqueio imediato e confisco de saldos irregulares.

3.4 Dados cadastrais

Mantenha seus dados atualizados. Saques são processados exclusivamente para o titular da conta, após validação biométrica e documental.

04Regras de Apostas

4.1 Validade das apostas

Toda aposta confirmada na plataforma é irreversível após processamento. Verifique sempre o bilhete, odds e mercados antes de finalizar.

4.2 Apostas esportivas

• Resultados são baseados em dados oficiais dos organizadores do evento.
• Em caso de evento cancelado ou adiado, a aposta é anulada e o valor estornado.
• A função cash out pode ser oferecida em mercados selecionados e está sujeita a disponibilidade técnica.
• Apostas ao vivo (live bet) têm odds atualizadas em tempo real.

4.3 Cassino e jogos

• Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes.
• O RTP (Return to Player) de cada título é divulgado nas informações do jogo.
• Erros técnicos, falhas de software ou bugs que afetem resultados resultam em anulação da rodada e devolução da aposta.
• Bônus e rodadas grátis estão sujeitos às regras descritas na seção 5.

4.4 Conduta proibida

Caracterizam violação grave destes termos:

1. Uso de bots, scripts ou ferramentas automatizadas;
2. Exploração de bugs ou falhas técnicas para obter vantagem injusta;
3. Colusão, fraude ou lavagem de dinheiro;
4. Uso de saldos de terceiros ou cartões não titulares;
5. Apostas arbitrage em violação das regras de mercados específicos.

05Bônus e Promoções

5.1 Bônus de boas-vindas

O bônus oferecido em 3nn.com/bonus está disponível apenas para novos usuários que realizarem o primeiro depósito via PIX. Consulte sempre as condições vigentes na página de bônus, pois os valores e percentuais podem mudar.

5.2 Requisitos de aposta (wagering)

• Cada bônus possui um requisito de aposta mínimo expresso em múltiplos (ex.: 30x o valor do bônus);
• Apenas apostas reais concluídas contam para o cumprimento do rollover;
• Apostas em alguns jogos podem contribuir parcialmente ou não contribuir — confira a lista atualizada;
• O não cumprimento do prazo estipulado resulta em cancelamento do bônus e ganhos derivados.

5.3 Giros grátis e cashback

Giros grátis possuem valor de aposta fixo por rodada e prazo de validade. O cashback, quando oferecido, é calculado sobre perdas líquidas em período definido e creditado como saldo de bônus, sujeito aos mesmos requisitos.

5.4 Promoções sazonais

Promoções exibidas em 3nn.com/promo têm regras específicas exibidas na própria campanha. A TriNexo pode encerrar antecipadamente qualquer promoção, garantindo a premiação já conquistada até a data de encerramento.

06Depósitos e Saques

6.1 Métodos aceitos

A TriNexo processa pagamentos exclusivamente via PIX para usuários brasileiros. Outros métodos podem ser disponibilizados conforme demanda — confira a página de depósitos PIX para detalhes atualizados.

6.2 Depósitos

• Depósitos via PIX são creditados em até 60 segundos;
• O valor mínimo de depósito é R$ 20,00;
• O valor máximo por transação depende do limite do seu banco;
• Somente contas PIX em nome do titular cadastrado são aceitas.

6.3 Saques

• Saques via PIX são processados em até 5 minutos após validação de segurança;
• Primeiro saque exige verificação KYC completa;
• O valor mínimo de saque é R$ 50,00;
• Detalhes completos em 3nn.com/saques.

6.4 Estornos e chargebacks

Solicitações de estorno junto ao banco ou operadora para depósitos já utilizados configuram violação contratual. A TriNexo pode reter saldos e bloquear a conta até regularização.

07Limites de Responsabilidade

7.1 Serviço "no estado em que se encontra"

A plataforma é oferecida sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade contínua. Manutenções programadas, atualizações e interrupções técnicas podem ocorrer sem aviso prévio.

7.2 Limitação de danos

A TriNexo não se responsabiliza por:

• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma;
• Falhas de conexão, dispositivos inadequados ou incompatibilidade de navegadores;
• Eventos de força maior, ataques cibernéticos externos ou decisões de provedores de internet;
• Erros de terceiros, incluindo bancos e operadoras PIX.

7.3 Responsabilidade do usuário

Você é integralmente responsável por:

• Declarar e pagar impostos sobre ganhos, conforme legislação local;
• Manter a confidencialidade de seus dados de acesso;
• Aderir às práticas de jogo responsável e respeitar limites pessoais.

08Propriedade Intelectual

8.1 Direitos da TriNexo

Todos os elementos da plataforma — marca, logotipo, paleta visual, interface, textos, código-fonte, jogos exclusivos e materiais gráficos — são de propriedade da TriNexo ou licenciados por parceiros. É proibida a cópia, reprodução ou uso comercial sem autorização expressa.

8.2 Jogos de terceiros

Os títulos disponibilizados por provedores parceiros seguem as licenças originais de cada desenvolvedor. A TriNexo atua como distribuidora autorizada e não detém os direitos sobre a propriedade intelectual desses jogos.

8.3 Conteúdo do usuário

Ao enviar feedback, sugestões ou comentários, você concede à TriNexo licença não exclusiva para utilizá-los em melhorias de produto, sem ônus adicional.

09Encerramento de Conta

9.1 Encerramento pelo usuário

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte. Saldo existente será sacado via PIX antes do fechamento definitivo.

9.2 Suspensão e encerramento pela TriNexo

A plataforma pode suspender ou encerrar contas em caso de:

• Violação destes Termos e Condições;
• Atividade fraudulenta ou suspeita;
• Uso de documentos falsos ou inconsistentes;
• Multi-contas, colusão ou exploração de falhas técnicas;
• Solicitação de autoridades regulatórias ou judiciais.

9.3 Autoexclusão

Reconhecemos que o jogo pode causar dependência. Você pode solicitar autoexclusão temporária (7, 30 ou 90 dias) ou definitiva em jogo responsável. Durante o período, sua conta é bloqueada e promoções suspensas.

11Alterações dos Termos

11.1 Revisão periódica

Estes Termos e Condições são revisados mensalmente pela equipe jurídica da TriNexo. Atualizações relevantes são comunicadas via e-mail cadastrado e banner na home da plataforma.

11.2 Aceitação tácita

O uso continuado da plataforma após a publicação de termos atualizados representa aceitação integral das novas condições. Caso discorde, você deve parar de utilizar a plataforma e solicitar o encerramento da conta.

11.3 Histórico de versões

Mantemos registro das últimas 12 versões destes termos. Para consultar uma versão anterior, solicite via suporte.

11.4 Cláusulas destacadas

As seções relacionadas a elegibilidade, depósitos e saques e resolução de disputas devem ser lidas com atenção redobrada antes do primeiro depósito.